第十四回 刀鋒女俠謀新局,滄美高管困舊途

湘軍在國內那是出了名的能打，湖南女孩呢，則以辣妹子著稱，性格直率、熱情又堅韌。何珊珊就是這樣一個女孩，做起事來雷厲風行，從不拖泥帶水，因此，在朋友圈中也有個“刀鋒女俠”的外號。她之所以去找趙不瓊問東問西，不過是想先聽聽領導的意見，免得自己白忙活一場。一旦得知拿下滄美集團就意味著加盟和配套服務都搞定了，她心裡立刻有了底，迅速做出了決定。

趙不瓊雖然給的資料不多，但何珊珊可是個聰明人，她從趙不瓊那幾句話裡就琢磨出了一堆資訊：首先，姚趙梅現在在滄美集團是美妝造型專案的老總，以前是做傳統零售連鎖招商經理的。這一點就讓何珊珊明白了，徐滄海對姚趙梅的新專案定位，是想開拓集團招商的新模式，不然怎麼會讓一個招商經理來當專案老總呢？

其次，何珊珊推斷出姚趙梅的美妝造型連鎖專案可能不太順利。為啥這麼說呢？因為趙不瓊提到兩人吃飯時加微信那點小摩擦，彼此看不對眼。何珊珊心想，如果姚趙梅專案做得好，肯定心裡美滋滋的，見到趙不瓊這樣的有錢人，還不趕緊曬一曬，忽悠她加盟？結果連電話號碼都不給，顯然是不想讓人知道真相，真相就是專案做得不好。

再者，何珊珊還推斷出姚趙梅在滄美集團的日子可能不多了。她怎麼知道的呢？原來，她上網迅速搜了搜姚趙梅的資料，還有她負責的美妝造型專案資料，結果啥也沒有。但奇怪的是，她卻找到了姚趙梅以前在傳統零售連鎖招商推介會上的各種資料。按趙不瓊的說法，姚趙梅的美妝造型專案已經在做快閃店測試了，怎麼可能網上一點資訊都沒有？唯一的可能就是效果太差，不敢往外說。

何珊珊太瞭解老闆們的套路了，一個專案如果測試不行，第一步就是往裡面摻人，把專案團隊先控制住，然後再考慮換人還是換崗。這個姚趙梅，很可能已經被老闆盯上了，隨時可能被替換。

綜合這些分析，何珊珊心裡明鏡似的：機會來了！必須馬上行動，越快越好！

剛走出公司大門，何珊珊就迫不及待給自家男友打了個電話，把滄美集團和姚趙梅的情況一五一十地說了一遍，讓他幫忙蒐集整理滄美集團最近的資料，特別是姚趙梅那個美妝造型專案的快閃店測試情況。

何珊珊出生在一個小商販家庭，父母早年就來廣州打拼，攢了點小錢就開始做點小生意。不過，生意起起落落，到現在也還是個普普通通的小商販，沒能像趙雄、徐滄海那樣成為億萬富豪。

小商販和富豪之間的差別，說白了就是小聰明和大智慧的區別。小商販有小聰明，但往往缺乏大智慧。而那些能成為大富豪的，通常都是有大智慧的人。何珊珊從小受家庭影響，腦瓜子靈活，特別是在處理人際關系和做生意上，那叫一個聰明。

讀書的時候，何珊珊的成績也是中上水平。選專業的時候，她就奔著哪個專業能掙錢去了。那時候炒房子最火，房地產中介遍地都是，員工們個個炫耀自己今天簽了多少單，一單掙了多少錢。那可是何珊珊當年最羨慕的職業。

於是，何珊珊就選了能進房地產工作的專業。可剛上大學，房地產限購就開始了。不過，雖然限購，房價還是在漲。畢業後，她如願進了一家大型房地產中介公司。結果剛上班，廣州的限購又加碼了。但還好，限購越嚴，房價漲得越兇。她那時候可努力了，自我安慰說趕緊掙錢，發瘋似地跑業務，每天打的電話數都數不清，夢裡都在談客戶，就想著一年把一輩子的錢都掙回來。

有那麼一段時間，她真的靠自己的努力，收入噌噌往上漲，也攢了點積蓄。可房價最終還是沒能扛住，開始下滑。到了疫情第二年，房價更是扛不住了。而她呢，除了賣房子，還真不知道還能幹啥。

商業地產招商、商場招租、創意園招租，這些她都幹過。加入滴水巖公司之前，她就是在幹創意園招租的。盡管她勤奮努力，腦瓜子也聰明，可收入也就勉強過得去。

何珊珊之所以對加入滴水巖公司這麼感興趣，是因為她發現這家公司既有招商加盟業務，又是線上線下結合的經營模式，跟“我愛我家”、“鏈家”那種連鎖模式特別像。她對這種模式太熟悉了，感覺自己能在這裡大展拳腳，所以毫不猶豫地投了簡歷，應聘加入了公司。

小聰明的人嘛，總是喜歡把新情況跟舊經驗聯系起來，何珊珊也不例外。而且，她在門店招商圈子裡人脈廣，還沒到家呢，就透過各種關系打聽到了不少滄美集團的情況。

滄美集團有四大連鎖體系。第一大塊是美妝造型連鎖，全國有名，巔峰時期門店超過五千家，營業額三十億，年納稅都過億了。雖然現在縮水到九百多家，對外還號稱兩千家，但依然是他們的核心業務。

第二大塊是小百貨零售連鎖，以前也有五百多家門店，營業額十億多。不過現在被兩家同行打得七零八落，只剩九十多家了。姚趙梅以前就是這個版塊的招商總監，在最困難的時候接手，也算立了功，把門店從三十多家拉回到了九十多家，對外還號稱兩百家。

第三大塊是餐飲連鎖，以前有兩百多家門店，疫情期間差點垮掉，現在只剩二十多家了，對外還號稱一百家。不過好在剩下的門店生意還不錯。

第四大塊是高階養發連鎖，這個就比較新了，只有六家門店，生意還不太好，屬於培養階段的新專案，既沒對外招商加盟，也沒公佈門店數量。

何珊珊對這些門店數量的真實情況心裡有數，她透過各種關系，把全國各地開滄美連鎖門店的數量加起來一算，就知道真實數量是多少了，自然不會信滄美集團官網上那些誇大其詞的資料。不過，何珊珊也有不清楚的地方，就是不知道滄美集團現在到底是賺錢還是虧錢。

滄美集團到底是賺錢還是虧錢，何珊珊其實並不太關心，她最在意的是滄美集團的門店能不能賺錢。所以，她趕緊聯絡了那些以前跟滄美集團有過門店租賃中介業務的朋友，打聽情況。

何珊珊不僅問了廣州本地的朋友，還打聽了深圳、長沙等地方的訊息，只要能打聽到的地方，她都找人問了，就想了解滄美集團的門店每天有多少客人，生意熱不熱鬧。

回到家剛吃完飯，何珊珊就陸續收到了更多的訊息。她把這些資訊匯總分析後，得出了一個結論：滄美集團的美妝造型門店，平均每家每天進店的客人居然不超過16人！何珊珊大吃一驚，心想這進店人數才16人，就算全都消費了，能有多少營業額啊？

她趕緊算了算，結果更讓她吃驚：平均每家門店一天的營業額，頂多800元，一個月下來，營業額不超過2.4萬元。再算算開支，平均每個門店租金3000元，員工工資4000元，還有其他雜七雜八的費用1000元，加起來一個月開支就是8000元。按70%的毛利潤來算，毛利潤也就1.68萬元，減去開支，凈利潤才0.88萬元。

“這比自己打工也好不到哪兒去啊！”何珊珊算完賬後，拍了拍胸脯，嘆了口氣，心裡嘀咕著，“這還得是進店顧客全都消費，而且自己還得親自上陣打工才行。”

掌握了這些真實資料，也算出了滄美集團單店的盈利情況，何珊珊心裡有底了，知道該怎麼拿捏姚趙梅的命門，怎麼跟她溝通了。

那麼，現在被何珊珊盯上想要拿下的姚趙梅，她的情況又是怎樣的呢？

零售業的假期跟其他行業可不一樣，人家勞動節放假休息，零售業的人卻是最忙的。滄美集團作為零售業連鎖企業，五一假期自然也是忙得不可開交。

五一勞動節第一天，姚趙梅和趙不瓊吃飯的時候，連手機號碼都沒給趙不瓊，其實是有原因的。就在五一勞動節之前，徐滄海給姚趙梅安排了一個“助理”，這位助理可不簡單，是徐滄海的大學同學，還曾在五百強企業做過多年商務談判，大家都叫她“蘭總”。不過，大多數人對老闆安排的“助理”都心存戒備，姚趙梅也不例外。

姚趙梅對這位“老奶奶助理”是打心底裡反感，但畢竟是老闆安排的，她也不能說什麼。於是，她想出了三條妙計來應對。第一條，對蘭老師無比尊重，稱呼她為“蘭老師”；第二條，找了個茶室給蘭老師辦公，說外面的事情就不用她操心了；第三條，團隊開會也不在集團內部開了，每次都在外面找個地方，這樣蘭老師就沒法跟著了。

後來，蘭老師知道了姚趙梅的小九九，就去找她談了談，表示自己願意幹點實事，比如幫忙談談那些招商加盟沒談成的客戶。談成了算姚趙梅他們的，自己不要功勞，談不成也算自己的問題，不會連累他們。

姚趙梅一聽，心裡直發毛，這不是明擺著要奪權嗎？她連忙擺手拒絕，說蘭老師您是前輩，怎麼能讓您幹這些粗活呢，有什麼不懂的我來問您就行了。這樣一來二去，蘭老師就被姚趙梅徹底邊緣化了，每天就喝茶看報紙，啥正事也沒幹。

可蘭老師沒事幹可不是好事，很快風言風語就傳到了老闆徐滄海耳朵裡，說蘭老師好高騖遠，不務正業，只願意等著別人來請教，根本就不是個實幹家。這話越傳越廣，最後徐滄海也知道了。他找蘭老師談了談，瞭解情況後，又把姚趙梅叫過來私下談了一次。談完之後，他們一起去餐廳吃飯，徐滄海讓趙不瓊加姚趙梅的微信。姚趙梅心裡委屈得不行，所以連電話號碼都沒給趙不瓊。

五一節前，姚趙梅在滄美集團可是個大人物，不僅是新美妝造型專案的老總，還兼任著集團招商事業部的總經理，手裡握著集團全部招商的大權，級別僅次於集團副總裁。但五一節後，情況就變了，她不再兼任招商事業部的總經理，只專心負責新美妝造型專案了。徐滄海還特意安慰她說：“是怕你太分心，畢竟這個新專案對集團來說太重要了，是咱們重新崛起的希望啊。”

姚趙梅心裡跟明鏡似的，知道自己這是被削權了，但老闆都這麼說了，她還能說啥呢？更讓她頭疼的是，那個“老奶奶助理”還是像跟屁蟲一樣跟著她，而且徐滄海還特意安排，讓“老奶奶助理”的辦公室就在她隔壁。這下好了，她連放個屁，“老奶奶”都能聽得一清二楚，心裡那個鬱悶啊，就別提了。

何珊珊琢磨著怎麼搞定姚趙梅的時候，姚趙梅自己也在苦思冥想，怎麼才能把那個煩人的“老奶奶助理”給踢走。

姚趙梅這樣對待“老奶奶助理”，心裡難道就不擔心老奶奶去老闆那兒告她的狀，讓自己丟了飯碗嗎？其實，姚趙梅心裡是有底的。她知道自己最大的優勢就是年輕和經驗，至少在十年內，無論是哪個老奶奶還是老爺爺，都別想輕易取代她。能讓她感到威脅的，只能是另一個同樣年輕又有經驗的人。

她也深諳企業裡頭的規矩，老闆挑高管，掌實權的通常都是那些精力旺盛、敢打敢拼的年輕人。滄美集團的高管們，哪個不是靠業績說話的？那些老爺爺老奶奶，體力上就跟不上，更別提跟年輕人打成一片了。

姚趙梅心裡明白，老闆對她確實有所不滿，所以才弄了個老奶奶助理來盯著她，這其實就是在提醒她得趕緊拿出業績來。要是老闆真打算炒她魷魚，早就動手了，何必只是削削她的權呢？

可現在，姚趙梅是真遇到了難題。新專案進展得不光是不順利，簡直是糟糕透了。快閃店開得那叫一個快閃，原本打算開兩個月，結果兩周不到就撤了，因為客人實在是少得可憐，根本沒法維持下去。更棘手的是，有個問題她根本沒法跟客戶解釋：“你們以前服務免費，現在怎麼開始收費了？收費的理由是什麼？”

這個問題確實棘手。滄美的新專案和老專案，說白了就是換了個服務方式，以前消費者上門，門店免費提供美妝造型服務；現在新專案是給企業提供上門服務，但得收費。這不就相當於外賣嘛，外賣10元，配送費5元，消費者願意掏15元；可你們門店服務原本免費，相當於外賣0元，現在上門服務要收15元，消費者哪會買賬？他們只願意掏5元的上門費，而不是15元。結果，兩個星期的快閃店，一個簽約客戶都沒搞定，這可不是小挫折，簡直是顏面掃地啊！姚趙梅的這套方案，算是徹底失敗了，前段時間投進去的上百萬，全打了水漂。老闆只是撤了她一部分權力，讓她繼續操盤這個專案，這已經是相當寬容了，算是給了她第二次翻盤的機會。

姚趙梅怎麼會想到提供上門美妝造型服務，並收取費用呢？這事兒得從頭講起。

徐滄海剛開始做生意時，是賣發膠、發水這類做發型用的化工產品。後來生意越做越大，只要是能往頭上噴、戴、插、綁的東西，他幾乎都賣，比如發夾、發箍、發帶、發簪，還有各種發梳、抓夾、發繩、皮筋、網兜等等，簡直是應有盡有，女性發飾的全套用品他這兒都有。

那時候，徐滄海還沒意識到一個問題：東西太多，很容易積壓庫存。賺了一堆貨，賬上卻沒多少錢。幹了幾年後，他終於意識到這個問題得解決。那時候還沒有電商，處理庫存的辦法無非就是打折促銷，能清多少是多少。

徐滄海原本也打算這麼做，但好運來了真是擋不住。那時候他已經有個女友，女友經常來公司看他。有時候徐滄海太忙見不著，就有客人來買東西，這個問問那個問問，不知道怎麼用。徐滄海的女友很會打扮，懂得也多，於是她就教那些客人怎麼用，怎麼戴才好看。客人戴好後，果然效果很好，就都買下來了。

徐滄海一看，哎，這不是個辦法嗎？客戶戴上就捨不得摘，那為啥不直接提供佩戴服務呢？他靈機一動，當晚就開始策劃。第二天，他就在店裡給兩名店員培訓，怎麼幫客戶佩戴那些頭飾、發飾。又把女友請來，給店員指導了一番。這兩名店員學了兩天，掌握了幾十種技巧。接著，徐滄海手寫了一張大海報：“本店提供免費發飾造型服務，一次購物，終身免費！”

剛開始，客戶進來還有點半信半疑。但經過店員一打扮，效果確實不一樣，太漂亮了！自然就把頭上的各種發飾、頭飾都買下來了。沒多久，徐滄海的店鋪前就排起了長龍。顧客們一邊喝茶聊天，一邊等候做發型。徐滄海又招了幾個女孩，同樣培訓她們怎麼做發飾造型。結果客人還是一大堆，天天排長隊。從早上七點到晚上七點，就沒見隊伍斷過。有些客人還抱怨說：“為什麼你們就只有一家門店呢？”

說者無意，聽者有心。徐滄海一拍大腿，心想：“對啊，為啥不多開幾家店呢？”於是，他把多年的積蓄全都拿了出來，一口氣開了七家門店。結果這七家門店生意都紅火得不行。這下子，不僅僅是他自己想不想開店的問題了，很多人都來找他打聽加盟的事情。

“加盟？”那時候徐滄海還不知道加盟是咋回事兒，一開口就要十萬塊。結果客人一口就答應了，還催著他簽約。徐滄海那時候只知道開批發店賣東西，還不知道怎麼弄加盟。但他可是個學霸，沒幾天時間就找來書看了一遍，弄明白了怎麼回事。這回他才正式開始搞加盟連鎖了。