第九回 四題翻飛考外事,九問蒙面探人心
外事助理的招聘挺有講究,分成初試、作業和復試三個階段。初試頭一天就搞了,分數佔兩成。過了初試的,都得領個作業回去,第二天自個兒搞定。交完作業,就等著復試的訊息了。今兒個來公司的,都是前兩輪沒被刷下來的,說起來也怪,張金枇一個都沒淘汰,因為前兩輪主要看品行,沒啥大毛病都能過,好在也沒碰上啥離譜的。所以,第三輪還是那32個人全來了。
說到這個作業,外事助理的題目有三道。第一道,讓應聘者假裝自己要開店,去找個合適的鋪面。這裡的“實際”啊,不是真讓你跑去找房東,而是可以用現代科技,比如百度地圖的“全景”功能,來模擬找店的過程。你得在地圖上把店定好,然後用“全景”在裡面“溜達”一圈,看看周邊環境,最後寫個報告說說為啥選這兒。
可有些人啊,就是太實誠,真的跑到實地去看了。趙不瓊看到這樣的作業,心裡頭那個無奈啊,都不知道是該誇他們認真呢,還是該說他們不按套路出牌。
第二道題,更絕,讓收集99個供應商的資料。這題目一出,應聘者們的眼睛都瞪圓了,以為自己拿錯卷子了。供應商的事兒,不是採購部管的嗎?做過銷售的都知道,採購和銷售的人在公司裡得保持點距離,這是規矩,咋能讓一個人又做採購又做銷售呢?
這不是明擺著嘛,要是營銷的人知道了採購渠道,那不就可以自己單幹了?摸清了供應鏈,用不了幾天就得跟老闆說再見了。這麼簡單的道理,張金枇咋就不懂呢?咋會出這種題目呢?
應聘者們聽了張金枇的解釋,才算是明白了。原來啊,外事助理得啥都懂點,這樣才能更好地發展。就像以前的中醫,什麼病都能看,不用太多科技就能治好大部分病。現在科技發達了,反而有好多醫生不會看病了,醫院都得靠一堆先進儀器,比如CT、MRI,甚至連更高階的儀器都得有,才能診斷出是啥病。
趙不瓊心裡跟明鏡似的,深知外事助理這角色的分量。說白了,很多企業做單子難,問題往往出在業務人員身上。業務員們老是想著怎麼迎合客戶,好把單子促成,但客戶要求多著呢,不少是難以滿足的,再加上他們愛瞎承諾,事兒就更難辦了。可那些管業務的老總們,就很少犯這種錯。為啥?因為他們手上有權,資源也多,更重要的是,他們懂供應鏈,知道啥資源能真正滿足客戶。不過,滴水巖公司對員工的定位,從一開始就有點懸。這麼一來,員工們全能了,沒多久,一個個都跟小老闆似的。最明顯的,就是外事助理,很快就成了飛單的高手。
滴水巖公司內部也議論過飛單這事兒,特別是李一杲,以前創業被店長坑過,心裡那個怕啊。但趙不瓊卻力挺張金枇的策略,她說:“外事助理要是老飛單,那肯定不是他們的問題,是咱們內部出了問題。飛單嘛,就三個原因:一是飛單賺得多,二是在公司做單子麻煩多,三是離開公司也能做單子。這三個原因,哪個都跟咱們自己有關。”
趙不瓊自己也飛過單,提成是高,但投入的資源也不少,就像是業務員的額外負擔。想徹底止住飛單,難啊。所以,她心裡早就不糾結公司將來會不會有外事助理偷偷飛單了。當然,還有個原因,她對李一杲和王禹翔的技術能力那是相當有信心。飛單,其實是對公司整個體系的技術能力提出了高要求,逼著公司把核心東西搞出來。只要業務員飛單後,在外面的供應鏈解決不了某個核心環節,那他還怎麼飛?
趙不瓊會不會擔心這樣會讓公司壓力更大,員工老給公司施壓呢?前兩天,她和張金枇確實挺擔心的。因為公司走的是混沌自組織的路子,怎麼演變,她們心裡也沒底。
不過,自從“渣渣人生-要有光”系統跟員工入職一起搞起來後,她們看到了解決問題的希望。就一天時間,她們就感受到了自組織萌芽的那股活力。要是今天招的外事助理入職後,也能像內務助理那樣,迅速按照“五行準則”來,那她們對這個自組織的混沌生態可就真有信心了。
外事助理的第三題挺新奇:給九個朋友打電話,介紹即將加入的滴水巖影畫舫公司,並求評價和建議。趙不瓊第一次看到張金枇出的這道題時,就被驚艷到了,內心直呼“炸裂”!她琢磨著這得多懂人性才能出這題啊。聽那些錄音,就像看到每個人的真實情感流露,打電話的人可能根本沒意識到吧?這種“壞透”的題目,到底是怎麼想出來的呢?趙不瓊可是佩服得很呢。
但話說回來,趙不瓊也有點擔心,萬一真有戲精鉆了空子怎麼辦?她想到自己老公,也越來越有點往戲精的方向發展了。又想起無問僧,那簡直是天天都在演戲。這種人,根本就沒辦法從他的言談舉止中看出點東西,因為你看到的,都是他想讓你看到的。想一想,遇到這種戲精,該是多麼恐怖的事情啊。要怎麼識別這種人呢?趙不瓊還是覺得很頭疼。
不過,頭痛歸頭痛,她可不會耽誤把所有人的電話錄音聽一遍。然而,即使開了三倍速,趙不瓊也還沒聽完一半,林湉湉就跑來喊她去大會議室了,顯然所有復試者都到齊了。
趙不瓊趕緊摘下耳機,跟隨林湉湉走進大會議室,看到李一杲已經坐在那裡了。李一杲興奮的拍了拍身邊的空座說:“四師妹,來啦,快坐這兒。”趙不瓊快步走到李一杲身邊坐下。李一杲湊過來,在她耳邊小聲問:“剛才發資訊你沒回,咋啦?”
“哎呀,戴著耳機聽電話錄音聽入迷了,沒留意手機。”趙不瓊有點不好意思地說。
李一杲頓時興奮起來,“哈哈,那錄音確實挺有意思的。不過我沒聽完,聽了一段就沒聽了,忙著系統開發的事情。等會你跟我分享一下,有啥好玩的地方。”
李一杲還想嘮叨幾句,但看到張金枇投來的目光,立馬閉上了嘴,秒變正經,挺直腰板坐好。
在場的應聘者都在第一天初試就見過李一杲,但對趙不瓊卻很陌生。張金枇熱情地為大家介紹了趙不瓊,然後又讓趙不瓊說了幾句。隨後,張金枇揭曉了今天的壓軸大戲——“蒙面握手”測試。
張金枇詳細講解了規則和注意點,林湉湉和蕉美君則忙著從一個箱子裡拿出黑眼罩分給復試的眾人。眾人接過眼罩,紛紛戴上,頓時感覺會場內一片黑暗。
趙不瓊和李一杲之前就聽張金枇提到過這個“絕唱級別”的考試題目,兩人還私下討論過。今天終於親眼見到這場面,兩人都激動不已,手心都開始出汗。李一杲一緊張,就犯了老毛病,不自覺地在桌下一把握住了趙不瓊的手。趙不瓊被捏得有點疼,輕輕拍了他一下以示提醒。
張金枇環視一週,見眾人都已經戴上了眼罩,準備就緒。她清了清嗓子,以慷慨激昂的語調開始講話:“各位同學,一個人內心的聲音,是需要我們閉上雙眼去靜靜感受的。黑暗,它或許會給我們帶來恐懼,但在恐懼面前,弱者會選擇退縮,而強者則會勇往直前。退縮不是罪過,它是人的本能反應;但勇往直前,則是我們生存的戰歌。那麼,在黑暗中,是誰賦予我們面對它的勇氣呢?現在,請各位同學伸出你的雙手,緊緊握住你身邊的人的手。”
隨著她的話音落下,會場內響起了一陣窸窸窣窣的聲音,伴隨著細微的議論。復試應聘者們紛紛伸出手,摸索著去觸碰並握住隔壁座位人的手。不一會兒,所有人的手都緊緊相連,形成了一個緊密的圓圈。
張金枇看到大家已經準備好,繼續說道:“好,現在松開手,然後聽我繼續講。”
眾人聞言,紛紛松開了手。張金枇接著提問:“各位同學,你們還記得剛才走進會議室的時候,會議室的左邊是什麼嗎?”
會場內陷入了短暫的沉思,隨後有人遲疑地回答道:“好像......是一個展廳?”這個回答立刻得到了其他人的附和:“對,是一個展廳。”不一會兒,眾人都紛紛回憶起來,確定會議室的左邊確實是一個展廳。
“沒錯,左邊就是個展廳,”張金枇點頭確認,“不過這個展廳關著門,你們都沒進去過。這展廳挺特別,前面是小展廳,有一個個豎著的屏風,上面是某家公司的歷史介紹;後面是大展廳,有一堆高科技產品展示模型。小展廳部分很安全,但科技展示區可是帶電的哦,雖然都是低壓電,不會致命,但碰到之後電刺激那種感覺還是有的,嗯哼,可不好受啊。”
她微微一笑,接著說:“我剛把展廳門開啟了,裡面藏了八個玩具手辦,四男四女,挺漂亮的手辦哦。現在我給大家的任務是在黑暗中找齊這八個手辦。現在,大家先討論一下,要怎麼找呢?”
她話剛落地,會議室就瞬間炸開了鍋,大家七嘴八舌地討論起來。
每個人都帶著眼罩,像盲人摸象一樣,所以剛開始幾乎是異口同聲地開口。聲音此起彼伏,有的高亢,有的低沉。漸漸地,聲音小的就被淹沒了,只剩下那些聲音洪亮的在發表觀點。有人點頭稱是,有人搖頭反對。
李一杲和趙不瓊等人則像看戲一樣,把椅子挪到會議室盡頭的墻邊,瞪大眼睛看著這場鬧劇。李一杲興奮得像個孩子,滿臉通紅,但又不能出聲,他乾脆拿出手機,寫字給趙不瓊看。趙不瓊看了後,點點頭,強忍住笑意。
過了一會,張金枇清了清嗓子,會議室逐漸安靜下來。她繼續道,“剛才大家都聽到了各自的意見,但一鬨而入可不行哦。現在,我們32人要分成四個小組,每組八人。你們現在都蒙著眼,不知道怎麼分組對吧?記得剛才你們討論的找手辦策略嗎?那就找你認為能最快幫你找到手辦的人,然後握手組隊。當你們握手的人數達到八個,小組就成立了。如果人數不對,我會給你們機會調整,但調整後還是不行的話,”她頓了頓,“人數不對的小組,可是要全部淘汰的哦!”
見有人蠢蠢欲動,張金枇連忙擺手,“別急,等我宣佈開始再動。”
會場內眾人緊張地站了起來,有人已經躍躍欲試。張金枇一笑,“好了,小組組建,現在開始!”
頓時,會場內一片混亂,有人大喊著找人,有人急忙走動,甚至有人不小心碰翻了凳子。一旁觀戰的李一杲和趙不瓊緊張得不行,生怕有人摸錯地方或走錯路。站在會議室門口的林湉湉和蕉美君也滿臉是汗,激動又緊張地看著這一幕。
突然,一個應聘者摸索著走到李一杲面前,一邊嘀咕著什麼,一邊伸手試探。趙不瓊被嚇了一跳,趕緊伸手攔住她,小聲提醒:“搞錯了,這邊是面試官哦。”那應聘者道歉了一聲,轉身朝另一個方向摸去。
李一杲朝趙不瓊做了個調皮的笑臉,被趙不瓊瞪了一眼。現場太吵太亂,他們真心不知道這幾十人怎麼能找到合拍的隊友。李一杲貼近趙不瓊耳邊,好奇地問:“如果是你,會怎麼找隊友?”
趙不瓊冷冷道:“我們有心靈感應,不用找!”這話讓李一杲有點無語,給噎著了。他知道趙不瓊吃醋了,她這句話是在諷刺他剛才那個應聘者摸過來的時候,他沒有伸手阻擋,如果不是趙不瓊及時伸手阻擋,說不準就摸到他的胸了。
他連忙裝出可憐兮兮的樣子,趙不瓊嘆了口氣,也貼到他耳邊說:“暗號啊!”
李一杲聞言一愣,隨即恍然大悟。他環顧四周,果然看到有人已經開始實踐這個“暗號”方法了,其實所謂暗號,不過就是剛才討論的時候,有些得到人的建議,得到了不少人的認同,聲音壓過了其他人,於是,當那個人大聲用把自己提出的方法用最簡單的關鍵詞喊出來,就成了“暗號”了,例如,繞圈圈順時針就是一種能夠全域性搜尋的方法,這時候有人大聲不停地大喊“順時針”,就有人摸索著走到她身邊,伸手握著她的手臂了,一旦有人加入,那麼,握著她的手的那個人,會加入一起吶喊“順時針”,接著,很快就有其他人認同的人,摸索走過來,不一會她們就湊夠人,互相摸索著數一數,確定剛好八個無誤,就不再那好,就沒有人聞聲跑來了。
當然了,吶喊其他關鍵詞的,也還有其他的,那些小組都在迅速成型。當第一個小組籌齊八人後,林湉湉走到剛組成的八人小組旁,低聲囑咐她們手牽手走到一旁。蕉美君、李一杲、趙不瓊和張金枇則忙不迭地搬來八張凳子,安頓她們坐下。
這幾位剛坐穩,就迫不及待地低聲討論起手辦搜尋大計,其中一位顯然成了大姐頭,她一邊梳理一邊復述著大家的智慧結晶。李一杲側耳傾聽,果然她們口中的策略與趙不瓊所言如出一轍,就是單方向繞圈搜尋手辦的位置的策略。
不久後,第二組也成功集結了八人,被林湉湉帶去一旁坐下,隨著兩小組形成,人數大幅減少。最後兩組人數不等,經歷了一番摸索和推搡,其中人數多的一組推搡走兩人,才勉強籌齊八人。兩個被排擠出來的女孩顯得有些焦躁,四處亂摸一通。幸運的是,人數不足的小組及時呼喊,她們摸索過去,終於也湊齊了八人小隊。
四個小隊已經組建完畢,張金枇讓大家安靜下來,然後繼續道:“各位同學,出門向左,就是展廳大門。現在,我來宣佈一下尋找手辦的規則。第一,每次你們小隊可以派出兩名隊員前往展廳搜尋手辦。注意,我們設定展廳裡面有非常恐怖的魔獸,在展廳不能說話。一旦說話,魔獸就會把說話的隊友吃掉,隊友就會陣亡,隊伍就會減少一人。第二,你們找到的手辦具有魔力。當你們進入展廳找到一個手辦的時候,倒計時時鐘會響起,你們會有一分鐘的魔法保護期,在這期間你們隊友可以在展廳裡說話而不會被魔獸吃掉。一分鐘倒計時結束後,保護魔法就會消失。第三,如果不同隊伍的隊員相遇,一旦互相碰觸,需要透過猜拳來決出生死。猜拳輸掉的一方會陣亡。陣亡一名隊員後,沒有陣亡的隊員可以選擇繼續猜拳戰鬥,或者舉手投降。投降的隊員可以獲得一分鐘保護時間,這期間不管碰到什麼都不會受到傷害,但是必須在一分鐘內返回自己團隊。第四,你們沒有隊員在展廳搜尋超過三分鐘,那麼你們小組就會團滅。好了,給你們五分鐘時間商量,看看怎麼安排。”
聽完規則後,眾人開始議論紛紛,商議如何安排。在眾人商議的時候,張金枇讓趙不瓊、林湉湉、蕉美君分別站到每個小組的前面,然後又給李一杲遞過去一張紙,自己也站到一個小組的一旁。
五分鐘時間很快過去,李一杲看了一下張金枇遞給他的紙,然後咳嗽兩聲,讓現場安靜下來。“下面由我主持,保持安靜。”
“請你們每個小組派出的隊員,站到小組的前面來。”李一杲繼續說道。
眾人聞言,每個小組都有兩名成員站了起來,然後手拉手站在前面。張金枇、趙不瓊、林湉湉、蕉美君分別伸手拉著每個小組派出隊員的手。
“好,每個小組的兩名隊員,請跟著面試官進入展廳。”李一杲發出指令。