第14章 供應云端揮豪翰,社交如流體驗云
離開董事長辦公室，趙不瓊緊跟在周婷和李一杲的身後，邁向電梯，她眉頭緊鎖，心中無疑充滿了重重疑惑。今天來到滄美集團，最讓她意想不到的，竟是自家老師無問僧，居然曾在這裡擔任過一段時間的顧問。她對自家老師的底細可一清二楚，知道他沒少得罪客戶。而從徐滄海的態度來看，無問僧在滄美集團似乎也沒留下什麼好名聲。
這事兒對趙不瓊接下來的策略選擇至關重要！畢竟，徐滄海和周婷現在都知道，她和老公，乃至整個創業團隊，都是無問僧的門生。是該趕緊撇清關系，還是巧妙利用這層關系？這個問題實在讓人頭疼。
趙不瓊終究是按捺不住，悄悄摸出手機，給張金枇發了條資訊，打聽無問僧和徐滄海之間的糾葛。沒多久，手機輕輕一震，張金枇的回復如約而至，證實了她的猜測：原來無問僧剛加入滄美集團時，和徐滄海還挺投契。但好景不長，兩人在公司的發展藍圖上鬧翻了天。徐滄海一心想著快速上市，不想再折騰；而無問僧呢，他瞅準了電商這塊新大陸，潛力無限，就勸徐滄海改改策略，早點把互動電商納入滄美集團的宏偉藍圖中。可徐滄海急著上市，哪兒有耐心聽無問僧的絮叨，合同還沒到期就把他給炒了。結果呢，電商後來果然大火特火，徐滄海卻因為代言的女明星出了問題，上市夢碎，又回頭去找無問僧求救。無問僧也是個性十足，直接把幾年前給滄美集團做的戰略規劃扔給徐滄海，說：“照著這個幹就行，別再找我。”
徐滄海那時候心高氣傲，哪受得了無問僧這般冷落？所以兩人從那以後就徹底斷了聯系。不過，張金枇還透露了個後續：“徐滄海最怕老師轉頭去幫對手，你老爸當年要是請動老師出山，說不定連鎖早就遍地開花了。所以，這一點，你們看看能不能好好利用一下。”
弄清徐滄海和無問僧的恩怨後，趙不瓊心裡總算鬆了口氣。至少徐滄海對自己老師的能力還是認可的，那麼，對於他們師兄弟幾個的實力，也應該會給予正面評價。唯一讓她擔心的，就是老爺子當年有沒有留下什麼“爛攤子”，別影響到他們和滄美集團的合作才好。
趙不瓊瞅著前面周婷的背影，心裡琢磨著，要不要把下一個試探的目標鎖定在周婷身上呢？她邊走邊聽著李一杲和周婷的聊天，心裡盤算著，周婷在這家公司都幹了二十年了，那當年無問僧在滄美集團當顧問的時候，周婷不也在這兒嗎？這麼說，周婷會不會也認識無問僧呢？
一想到這兒，趙不瓊的心跳不禁加速了幾分，她緊緊跟著周婷，準備找個機會探探口風。
周婷沒坐電梯，而是拐了個彎，走到後面，一推樓道那扇防火門，就踏上了步行樓梯。李一杲和趙不瓊緊跟其後，一步步往上爬去。爬了一層樓，周婷帶著他們走進了一個超大的會堂。她介紹起來：“這兒啊，就是我們集團的那個千人會議廳，平時招商大會、大型會議什麼的，都在這兒辦。”說著，周婷掏出遙控器，一按，燈光立馬亮了起來，整個大廳瞬間通明。周婷的聲音在寬敞的會堂裡回蕩，還帶著點轟隆隆的迴音，感覺就像在開演唱會一樣。
燈光一亮，李一杲看到這氣勢恢宏的千人會堂，眼睛瞬間就瞪圓了，臉上寫滿了驚訝。他環顧四周，這會堂面積怎麼也得有四五千平方米，兩邊的巨大鋼結構支撐柱和棚頂，讓他感覺自己好像站在了一個高鐵站的大廳裡，特別雄偉。會堂頂部離地面起碼有二十多米高，上面裝了好多舞臺射燈和鐳射裝置，四周呢，舞臺設施一應俱全。最吸引人的，還得是會堂舞臺盡頭那塊超大的LED背景墻螢幕。他粗略估算了下，主屏寬度怎麼也得有三十多米，會堂兩側還有十幾塊長條形螢幕，每塊都至少有五米高、一米寬。這規模和配置，簡直了，I-Mix影劇院都得甘拜下風吧？
周婷看李一杲那表情，就像鄉巴佬進城一樣，心裡特別得意。她知道，第一次來這會堂的人，都得被震一下。她得意洋洋地介紹說：“這裡啊，雖然能坐兩三千人開會，但我們集團加盟商最多的時候，有近五千家呢，這里根本就不夠用，得分兩批開會才行。”
趙不瓊的震驚比李一杲還要大。她現在工作的公司也就幾百人，頂多算個中小企業。而李一杲以前待過的地方可是個幾萬人的大廠啊。所以，趙不瓊對李一杲的吃驚感到挺意外的，她低聲問李一杲：“你以前上班那公司，幾萬人怎麼開會啊？難道沒有這麼大的會堂？”
李一杲搖搖頭，低聲給趙不瓊解釋：“幾萬人是整個集團的人數，集團下面有很多事業部、子公司、分公司的。最大的分公司也就千人左右，所以我們公司的大會堂能坐一千多人就覺得挺大了。平時大家都有各自的事情要忙，不會集中一起開會。現在網際網路這麼發達，哪還需要跑到一起開會啊？公司內部有萬兆區域網，開網路會議，幾千人都不卡的。”
趙不瓊點點頭，沒再多說什麼。她跟著周婷走出會堂，心裡暗暗給滄美集團貼上了“極端傳統”的標簽。
三人離開千人會堂後，繼續沿著樓梯往上爬。當他們走出樓梯口時，眼前的景象讓李一杲又驚了一回。只見腳下是厚厚的泥土地，兩排高大的樹叢間形成了一條幽靜的林蔭小道。兩側的草坪寬闊，各式花園造景錯落有致，感覺就像置身於一個精緻的公園之中。要不是知道這裡其實是九樓樓頂，他還真以為自己來到了地面的某個公園呢。
周婷看兩人一臉驚訝，心裡別提多得意了。她似乎對初次到訪的客人這種震驚的表情已經習以為常了，邊指著周圍的花草樹木邊解釋道：“是不是感覺像進了地面的公園？這個空中花園的土層有一米厚呢，所以九樓樓頂的承重梁要求特別高。雖然整棟樓只有十二層，但地基可是按二十層來建的。九樓樓頂的這個空中花園，面積有八千多平方米呢。你們看，那邊空中花園中間的山脈，其實就是剛才我們看到的樓下大會堂的頂部，那裡沒有土，是用鋼結構和鋼絲網做的造型，表面噴了石頭漆，做成山脈的樣子，然後在凹槽裡種上花草，看起來就像真的一樣。”
李一杲望過去，只見那山脈蜿蜒曲折，連綿起伏，有近百米長，最高峰恐怕有二三十米高。這個山脈造景，比起無問僧的翰杏園裡的石頭假山氣派多了！遠看彷彿真的到了一處巍峨的山脈，近看上面還有蜿蜒曲折的石道梯可以爬上去，山脈峰巒之間，也布滿了各種花卉草木和休憩的搖搖椅等設施。“這也太誇張了！”李一杲再次贊嘆，“這得是多麼懂得享受的人才能設計出這個空中花園啊。”
山脈周圍，有三棟獨立的別墅樓。周婷指了指其中一棟最大的別墅樓說：“這就是我們要去吃飯的望星閣餐廳。你們看，最上面那層是圓形玻璃頂，晚上可以清楚地看到天上的星星和月亮。這三棟樓都有獨立的電梯，所以我們剛才在一樓沒辦法直接上來，要在九樓換乘才能上去。”
李一杲指著最遠處的一棟古色古香，彷彿唐宋時代的三層建築問：“那棟也是別墅嗎？怎麼感覺很像碉樓，又很像唐宋時代的建築風格呢？”
“咦，李總也知道碉樓啊？”周婷解釋道，“那棟樓是徐董事長住的，他把家鄉的碉樓建築風格和唐宋時代的古典建築風格融合在一起，打造了這棟小別墅，叫做滄浪閣。他有時候工作到很晚，來不及回家就住這裡了。那個小別墅裡還有獨立的天井花園，不過平時我們是不能進去的。”接著，她又指了指另一棟連體別墅，“而這棟規模較大的連體別墅，是由六個小別墅緊密相連而成，內部設有一百多個房間，且每個房間都是獨立的套房設計。其中一些大房間，甚至是按照總統套房的標準來打造的。這裡主要是用來接待高階加盟商和供應商，當他們來公司時，可以提供住宿服務。裡面的服務設施，都是按照三星級標準來配置的。”
趙不瓊看到李一杲那驚愕不已的表情，差點笑出聲來。她心中暗想，老公的演技真是越來越誇張了。於是，她伸出手指輕輕捅了捅李一杲，提醒他收斂一些。李一杲這才回過神來，趕緊閉上了因驚訝而張大的嘴巴。他連忙向周婷詢問：“我剛才在九樓看到那些辦公室的門口，怎麼都寫著很多公司名字呢？我路過其中一個，看到好像寫著我岳父星美集團的名字。”
周婷臉上閃過一絲疑惑，愣愣地看著李一杲好一會兒，“李總，我沒記錯吧？剛才在董事長辦公室裡，你說你是辛耳老師的大弟子，那怎麼會不知道呢？”
李一杲撓了撓頭，不好意思地說：“婷姐，我是無問僧的大徒弟，不是辛耳老師的大徒弟。”
周婷似乎對李一杲的回答頗感意外，但她也是聰明人，很快就明白了李一杲的意思，一臉好奇地問：“是不是辛耳老師又又又改名字了？現在叫無問僧？啥時候改的啊？我沒他微信，只有QQ，他QQ上還是以前的名字呢。”
李一杲覺得有點奇怪，老師的QQ和微信上用的都是真名，不是網名，怎麼周婷這麼說呢？他好奇地問：“婷姐，你在QQ上看到老師的名字是什麼？不是真名嗎？”
“真名？”周婷似乎有點驚訝，但很快回過神來，笑道，“哦，對，是真名。看樣子你認識辛耳老師也沒多久吧？那我告訴你，那是十幾年前辛耳老師給我們董事長的建議，九樓除了大會堂和培訓室，還有三十多個辦公室，是專門提供給深度合作的供應商進駐我們集團聯合辦公的。你們星美集團是我們的五大供應商之一，所以有他們辦公室。”
李一杲急忙追問：“為什麼要專門提供給供應商辦公室呢？聯合辦公又是什麼意思？”
周婷停下腳步，疑惑地看著李一杲，這次她甚至懷疑李一杲說的辛耳老師，到底是不是自己認識的辛耳老師了，她一臉疑惑地問：“你確定你是辛耳老師的徒弟？你認識的辛耳老師，是什麼樣子的？”
李一杲還沒回過神來，趙不瓊已經迅速拿出手機，放在周婷面前。手機螢幕上顯示的正是無問僧、李一杲和趙不瓊夫妻二人的合影。周婷看了看照片，點了點頭，然後指著螢幕上的無問僧感嘆道：“原來辛耳老師真的剃光頭了啊，他以前長發飄飄的樣子很帥。我見到他QQ頭像改成漫畫風格的光頭形象，還以為那是動漫卡通形象呢，沒想到真人也剃光頭了。”
趙不瓊收起手機，周婷盯著她的手機發了一會兒呆。趙不瓊以為她是為無問僧的形象變了而感嘆，沒想到周婷指著她的手機笑道：“你這個手機真可愛，像個卡通裝飾品一樣。”
趙不瓊的折疊屏手機是用珍珠鏈掛在脖子上的。她見周婷一臉喜愛，便把手機摘下來遞給周婷。周婷拿著手機把玩了一會兒，深有感慨地說：“這個折疊屏手機我看過照片，感覺不怎麼樣，沒想到真機比照片手感好多了。”她把手機遞還給趙不瓊，接著又說：“我聽說過這款手機，但還從來沒見過實物呢。據說這款手機能檢測老公有沒有出軌，網上好多關於這款手機的小作文呢。”說著，她不經意地瞥了一眼李一杲，李一杲一臉得意地說：“必須的！我是隨隨時待查的！”
這時，三人已經走到了望星閣的大門前。周婷用力推開望星閣厚重的大門，兩人跟著她走進去。望星閣餐廳寬敞明亮的一樓空間映入眼簾，裡面的裝飾頗為典雅。這是一個中式餐廳，大堂中的餐桌巧妙地用半封閉的藝術隔墻分隔開，既保留了空間的私密性，又平添了幾分美感。周婷領著他們穿過這些精緻的隔間，來到一扇掛著“織女星”牌子的包房門前，輕輕推開門，請他們進去。
包房內，除了中央的餐桌外，一旁還設有一處雅緻的真皮沙發座椅區。周婷伸手示意，三人便各自在那舒適的座椅上落了座。李一杲對供應商進駐的話題顯然興趣濃厚，剛一坐定便急不可待地向周婷發問：“婷姐，能不能跟我們細說說，當初辛耳老師是怎麼提議讓供應商進駐你們集團的？我們也想取取經。”
這時，一名女服務員輕輕推門而入，態度恭敬地垂手站立，詢問周婷：“周總，現在可以開始上菜了嗎？”周婷輕輕擺了擺手，吩咐道：“稍微等等，等徐董進來再上。你先給我們上一壺龍井茶來吧。”服務員點頭應允，隨即轉身離去。
周婷轉回身子，重新拾起之前的話題：“辛耳老師的‘雲連鎖’概念，你們應該不會沒聽說過吧？”她的語氣中帶著一絲試探。李一杲和趙不瓊交換了一個眼神，都搖了搖頭，表示對此並不瞭解。周婷臉上閃過一絲驚訝，語氣中難掩難以置信：“辛耳老師可是被譽為‘雲連鎖之父’的人啊，這個你們竟然都不知道？”
兩人再次搖了搖頭，李一杲的眼中閃爍著渴望知識的光芒，一臉誠懇地向周婷請求：“婷姐，能不能給我們詳細講講這個概念？”與此同時，趙不瓊則動作麻利地拿起手機，開始搜尋起相關的名詞和辛耳老師的名字來。
在瀏覽了十幾年前的新聞報道後，她果然發現了老師在多家國內知名企業舉辦的講座資訊。新聞報道中詳細描述了老師所講的“雲連鎖”概念，包括供應鏈雲、體驗雲、商業社群雲這三大組成部分，被形象地稱為“三朵雲”。其中，一篇慧聰商情的記者採訪影片吸引了她的注意，她迫不及待地點了進去，以兩倍速快速聽取了老師的解讀，隨後又轉過頭，全神貫注地傾聽周婷講述當年引入供應商進駐的故事。
此時的李一杲，完全沉浸在周婷的敘述中，對趙不瓊的舉動渾然不知。他全神貫注地聆聽著，生怕錯過任何一個細節。周婷娓娓道來，講述了當年老師提出“雲連鎖”概念的背景和深遠意義。她提到，老師曾預言未來的連鎖業競爭將不可避免地受到網際網路的沖擊，因此連鎖企業必須提前做好三個雲的遷移戰略部署。
然而，在那個時代，還沒有供應商能夠實現雲端對接。面對這一難題，老師提出了一個既大膽又創新的建議：讓供應鏈直接嵌入到企業的組織體系中。這個建議得到了徐董的果斷採納，於是在九樓設立了專門的供應商辦公區。這一舉措不僅極大地提升了供應商與集團公司之間的溝通效率，還為公司後續多項戰略的成功實施奠定了堅實基礎。十幾年來，這一制度始終如一地堅持著，並已經發展成為公司戰略支撐體系中不可或缺的重要組成部分。
李一杲心中微微一動，思緒開始飄遠。他想，自己的專案將來是否也可以借鑒這樣的模式，比如深入合作企業內部，從而實現雙贏。這個想法在他腦海中逐漸成形，越發覺得這是個極具潛力的思路。他沉浸在自己的思考中，以至於完全忽略了周婷正在說的話。直到趙不瓊輕輕拍了拍他的手，他才如夢初醒，尷尬地對趙不瓊笑了笑。
“你剛才在想什麼呢？婷姐問你體驗雲是不是已經過時了。”趙不瓊輕聲提醒他。
李一杲愣了一下，滿臉疑惑地反問：“體驗雲？是指實體門店的消費者體驗嗎？”
周婷看著這個號稱無問僧大徒弟的人，似乎對辛耳老師的理論一無所知，不禁感到有些好笑。她解釋道：“所謂的雲，當然是基於網際網路雲端的，怎麼會是線下的體驗呢？舉個例子來說，如果你想買一個步搖發簪，你線上下會怎麼做？”
李一杲一聽周婷問這個問題，心中頓時就樂了，這不就是以前小師弟就說過類似的例子麼，只不過換個產品而已，他順著周婷的意思回答道：“我是男生呢，不帶發夾呢，不知道步搖發簪是啥。不過，以前買過藍芽耳機，也體驗過類似的事情，我會去店裡拿幾個試試，聽聽音質，感受一下佩戴的舒適度。”
周婷點點頭，“那你覺得這算不算是一種體驗呢？”
“當然算啊。”李一杲肯定地說。
“那你能去多少家門店試聽體驗呢？”周婷繼續追問。
李一杲想了想，“如果在專門賣藍芽耳機的商業街，我可能都會去看看，起碼七八家。如果附近只有兩三家，那我可能都會去試一試。”
在一旁趙不瓊忍不住插話道：“婷姐，其實他不太會去門店試聽的。他更喜歡在網上找一大堆測評來看，看過之後再買他覺得合適的。而且，他會買很多回來逐個試聽，不喜歡的就利用七天無理由退貨。”
李一杲有些尷尬地點點頭，“是啊，我好像真的沒怎麼線上下買過耳機。但是十五天免費試聽的藍芽耳機，我確實試聽過不少。所以，你問我線下怎麼買耳機體驗，我還真不太清楚。”