第47回 不逐資本風潮起,初心悟透創業源
創業之路從來都不是坦途。一旦決定要投身某個專案，“錢“與“人“這兩個字便如同兩座大山般橫亙在創業者面前。而對於“爛片時代“這個野心勃勃的專案而言，資金與人力的需求更是達到了前所未有的高度。
這個專案既有線上平臺的構建，又有線下連鎖門店的擴張。然而，無問僧提出的那條看似嚴苛的規定——無論公司規模多大，員工人數不得超過二十人——無疑為這個專案增添了一份獨特的挑戰。
張金枇幹了十幾年的人力資源工作，從未遇到過如此棘手的問題。要在完全沒有固定員工團隊的情況下解決“人“的問題，這簡直就像是“巧婦難為無米之炊“。她深知，要想在這個專案中生存下去，就必須找到一條與眾不同的道路。
她首先提出了一個問題：“哪些部分是可以完全依賴外部資源解決的？“
王禹翔第一個舉手錶態：“系統的開發完全不需要招聘員工！我們團隊本身就擁有頂尖的技術力量。大師兄是軟體和硬體設計的頂級專家，他搞定產品規劃；軟體工程的系統架構設計我就能搞定。至於普通程式碼編寫，可以拆成模組開發需求，外包搞定。“
張金枇大筆一揮，從人員編製表上劃掉了一大塊：“那我們原來規劃的30名程式設計師的規劃作廢！技術部，解散！繼續，還有哪些是可以不用公司員工解決的？“
陸靜聽到這個問題，立刻表現出不耐煩：“編輯與內容創作團隊……這事兒我最不擅長了！你讓我做具體的內容創作還行，讓我去管理審核、組織團隊，我做不到！“
張金枇冷冷地看著她：“但是我們七個人中，只有你對拍微電影、故事轉劇本這些內容創作熟悉。你不接，誰來接？你不能光說‘我不行’，必須拿出解決方案！“
陸靜被這番話說得有些惱火，但她又知道自己逃不掉這個責任。她咬著嘴唇，勉強開口：“那……能不能讓使用者自己解決？哪個平臺不是靠UGC內容輸出的？乾脆連管理使用者內容的編輯也交給使用者自己組織管理，最好連審核都讓使用者自己搞定！這樣總可以了吧？“
張金枇盯著她：“這就是你的解決方案？讓使用者自己管理？這靠譜嗎？“
陸靜一臉戒備地回道：“不試試怎麼知道？反正我最怕管具體的事情了。與其讓我瞎折騰，不如放手讓使用者自己搞定！“
一旁的趙不瓊聽到這裡，眼中閃過一絲興奮的光芒。作為一名市場專家，她敏銳地捕捉到了這個創意背後的可能性：“等等，小師妹，你說‘讓使用者自己搞定’……你的意思是說……乾脆搞一個全域無邊界UGC？“
陸靜愣了一下，隨即恍然大悟：“對！就是這個！讓使用者從內容創作到審核再到管理全都自己搞定！這樣一來，我們根本不需要組建任何編輯團隊！“
王禹翔聽得目瞪口呆：“小師姐，你這招‘甩手掌櫃’玩得太絕了！不過……這樣真的行得通嗎？“
陸靜撇了他一眼：“怎麼不行？使用者參與度越高，平臺就越有粘性！反正我不喜歡管人，這樣既省事又能達到效果！“
張金枇若有所思地點點頭：“這個方案確實有創意。不過……“她停頓了一下，目光銳利地掃過在場所有人，“我們需要確保這種模式能夠真正落地。畢竟，讓使用者完全接管內容創作和審核的風險也不小。“
王禹翔反而毫不在意地笑道：“大師姐，這塊我有辦法了！全線介入AI審核就可以解決！除非演算法搞不定的事情，才幹預人工，這樣前期安排一個審核人員就搞定了！“
“好！”張金枇重重地在筆記本上畫了一個勾，“第一名員工招聘規劃敲定，負責處理AI無法搞定的審核。這次討論很好，大家接著，還有哪些部門的員工，可以裁撤甚至不用招聘的？”
“爛片時代”專案規劃中，有兩個最大的部門——技術部和市場部，都是30名員工的編制規劃。現在技術部已經徹底裁掉了，剩下的最大部門就是市場部。如何處理這個部門，成了擺在眾人面前的新難題。
趙不瓊分管市場部門，見所有人都將目光投向自己，她的眉頭微微皺起：“市場部門主要有兩大塊業務。第一塊是開拓加盟商的，這部分是不能裁撤的，而且人數不多，只有三人編制，對公司總人數的影響不大。第二塊是門店經營人員，直營店需要店員，託管門店也需要店員，只要開店就需要配置這些崗位。這兩部分都很難裁撤，除非……”
“除非”是什麼意思，大家心照不宣。那就是不要自己開直營門店，也不要託管加盟商的門店。但現在的趨勢是投資與經營分離，如果不託管門店，招商就會變得異常艱難。
怎麼辦？
眾人面面相覷，氣氛一時陷入沉默。
思思見大家都不吭聲，悄悄湊到王禹翔耳邊問道：“開直營門店是必須的嗎？”
王禹翔聽到這個問題，先是愣了一下，隨即低聲解釋道：“按照國家商務部的規定，特許經營許可必須有四家直營門店，才能申請特許加盟連鎖許可。”
思思若有所思地點了點頭。作為一名在附屬醫院工作的職場新人，她對“附屬”這個詞格外敏感：“那……如果我們把門店也做成‘附屬’的形式呢？就像我們醫院是大學的附屬醫院，而沃恩醫院也有附屬藥店、附屬診所一樣？”
這句話讓王禹翔眼前一亮：“按照這意思類比……直營門店是‘直屬附屬店’，託管加盟商的門店是‘非直屬附屬店’？”
“對啊！”一言驚醒夢中人，趙不瓊也馬上明白過來：“是不是這樣一來，我們就不需要按照商務部的連鎖特許經營規定來操作了！”
“可以！”工商法規的事情，是張金枇負責的，她聽到這裡，眼中也閃過一絲興奮的光芒：“這個思路確實可行！直營門店可以叫‘直屬附屬店’，託管加盟商的門店可以叫‘非直屬附屬店’。這樣一來，我們既滿足了商務部的規定，又避免了繁瑣的直營門店建設和託管流程！”
“但是……”趙不瓊馬上又皺了皺眉，想到以前做加盟的時候那些難題，發愁起來：“這個模式的關鍵在於門店必須與平臺和公司總部的軟體系統徹底打通。否則管理難度會非常高，甚至只是掛名而無法真正管理。”
“這個技術上完全沒問題！”王禹翔自信滿滿地笑道，“我們可以分步走——先實現拓客一體化，其他功能逐步完善。只要有生意帶給門店，技術實現並不難。難的是如何讓門店願意接入我們的系統。”
趙不瓊不再猶豫，眼中閃過一絲精光，下了決心：“市場問題，就用市場的辦法解決！起碼第一步開四家直營門店的事情，可以不用做了。”
“好！”張金枇再次揮動筆桿，在人員編製表上劃掉了一大塊，“那我們原來規劃的25名門店店長和店員的規劃作廢！門店運營部，解散！招商加盟部門……要不要改個名字？這個部門雖然只有3個人員編制，但負責對外協作工作，要不就叫外事部？招聘的人負責所有外部事務，包括但不限於招商加盟、門店合作等等。”
“哇，大師姐，你這是讓員工大包大攬啊。”王禹翔回頭看向張金枇，臉上帶著幾分誇張的表情，“豈不是公司的員工都變成了全能包工頭？”
直營門店的問題解決了，但新的難題接踵而至。張金枇馬不停蹄地提出了下一個問題：“原定計劃是先做直營門店的，現在直營門店不做，那麼附屬門店是託管還是不託管？託管策略是否還需要繼續執行？”
王禹翔聽到這裡，嘴角微微揚起一抹狡黠的笑意。他轉頭看向趙不瓊，眼中帶著幾分得意：“四師姐，現在已經不是要不要託管的問題。老師給全公司限定20名員工封頂，託管一個門店就要十個八個店員，就算你想做託管，也沒法做吧？”
王禹翔說的雖然是實情，但也隱隱戳中了團隊面臨的難題——無問僧提出的限制員工人數的規定，要麼遵守，要麼違背。
要遵守嗎？