【419】精講

你說放以前，大佬們知道他們小年輕發言屬于狗嘴里吐不出象牙，姿態懶懶散散聽著。 今天一個大變樣，包括大領導的目光全盯住他們發言人。 什么時候，他們變成被重視的大人物了。葛醫生內心波濤洶涌：沒練成大人物之前被人看成是大人物，這事兒太可怕了～ 其他發言人眼角瞟到他模樣，清楚是怎么回事：一定是謝婉瑩醫生帶來的氣氛所導致的。 于是一個接一個轉頭悄悄望向謝婉瑩醫生。 謝婉瑩醫生坐姿端正，低頭看著自己的講演稿，從來講究的是一個穩如泰山的態勢。 林昊醫生心里再默念：謝同學是個超級颶風眼，把別人卷起來，自己穩穩地自卷著最高風速。 “講啊。”張大佬不耐其煩催促。 毒舌大魔王從來沒啥耐心對待年輕人的。 葛醫生舉起手中的演講稿，開始逐字念起來：“各位領導，各位老師，下午好。今日我要講的主題是有關我們整形外科醫院的質控工作。” 客套詞先開始。 “在洪院長的領導下，我們整形外科醫院建立至今已走過五個年頭，是為適應國內人民群眾日益增產的醫美需求而誕生發展。國外發達經濟國家和地區的的整形外科早就不是小眾類醫療項目，是非常備受患者歡迎的熱門醫療業務，可以想見伴隨我們國內經濟的高速發展，整形外科將一樣成為我國醫療市場的一項重要分類市場。” 從這里可以聽出，原來國協新整形外科醫院歷史不長，以前是有個舊的國協整形外科醫院從國協分出來的，但是很可惜多年前由于業務不佳而解散。現在不同了，因為國內醫美市場發展起來了，業務跟隨著蒸蒸日上，整形外科有可能如國外變成熱餑餑行業。 “業務的增長伴隨的將是患者的增多以及管理上越趨于與國際同步的困難，這在我們醫院五年內的發展歷程上有所呈現，體現在患者對新開展項目的需求日益增高，治療上不能完全滿足患者需求的患者不滿度比例隨之增高，以及治療護理上往往出現的小概率意外事件的比例增高。” 國際上，整形外科的醫療糾紛比例是居高不下的，國內整形外科比例看來，這個趨勢將是一樣的。 國協整形外科可以說是高瞻遠矚了，很快洞悉到這點。 “從整體上而言，整形外科的醫療質量問題與其它科室并無特別大的區別。從局部細節操作上來講，整形外科的醫療問題有其自身的專科特點。” 國協整形外科的質控觀念是非常清晰而理智的，知道不能完全脫離整個醫療環境走，以為自己能獨樹一幟。 “為此，我院結合國際國內的整體醫療環境以及自身的建立發展立足點，開展了多項整形外科專項質控檢查巡查工作，獲得了不小的成績，得到了廣大醫務工作者和患者的認可。這成績同時獲得上級領導部門的贊賞，在專科行業內率先建立起質控診療規范。” 國協整形外科這是在國內專科領域做到了標桿的模范，上級很認可。 這下子，領導們對此再有話講嗎？ 林老師臉上沒有什么表情流動。 張大佬的手指在耳朵里搔癢癢。 吳院長戴上了老花眼鏡低頭像是在認真做筆記，整形外科醫院的質控經驗對于自己內部的整形外科一樣有借鑒意義的。 其它單位領導的表情與以上三位沒大區別。 (本章完)