第593章 何安:满足需求的三个层次
之前H4俱乐部和DGE俱乐部打了三天训练赛，所以不少人彼此都互相留了联系方式，苏领队觉得黄旺这名队员挺有意思的，所以也加了好友。
后来，DGE俱乐部就去霍霍其他俱乐部了。
结果今天，黄旺发了条状态庆祝！
虽然没有图片，但仅仅是“在无名餐厅包场”这几个字，已经足够让人心态失衡了。
经过之前的美食博主事件后，全民点评网站给无名餐厅来了一波推广，让无名餐厅已经是名声在外，苏领队也有所耳闻。
而且竟然还是包场吃饭？
这是只有腾达内部员工才有的待遇！
至于为什么要举办庆功宴，这还用问吗？
DGE俱乐部把全国所有大一点的GOG俱乐部全都吊打了一遍，简直是打遍全国无敌手，挨个踢馆血虐，这种战绩，确实要开个庆功宴庆祝。
但是在这些被吊打的俱乐部看来，这条状态就很有其他的意味了。
苏领队感觉自己受到了挑衅，曾经被吊打的记忆再一次浮现。
“马上就要比赛了，加大训练力度！”
“我们之前从DGE俱乐部那边学到的那些战术，再给我好好地练一遍！”
“等到周末比赛的时候，我们H4俱乐部绝对不能丢人！”
苏领队简直是气急败坏。
另外一边，ioi俱乐部的队员们则是一边打单排训练，一边强行压抑着脸上的笑容。
两名队员小声议论。
“苏领队似乎又在大发雷霆了，GOG分部那边又怎么了？”
“不清楚，多半还是因为之前被那个新兴俱乐部吊打的事情吧，听说那段时间被虐的可惨了。”
“只能说GOG分部那些人太菜了，给咱们俱乐部丢人。”
“算了，少说两句。快热热手，一会儿要跟其他俱乐部打训练赛了。”
“没事，我们又不是GOG分部那种菜鸡，这次腾达办的ioi比赛冠军，我们势在必得！”
7月21日，周四。
汉东大学附近的咖啡馆。
又到了每月一次的教学时间。
何安喝了口咖啡，开始讲解今天的教学内容。
“今天要讲的成功经验，是供需理论，不仅仅适合游戏领域，也适合其他领域。”
“今天这堂课的内容，是之前内容的总结与概括。在此之前，马总，我先考一考你，还记得之前三节课讲的内容吗？”
裴谦想了两分钟，回答道：“针对游戏内容选择营销方式、选择市场占有率高的游戏型别、在游戏中恰当地夹带私货。”
何安很高兴：“嗯，不错！记得很清楚嘛！”
裴谦内心表示呵呵，记得能不清楚吗？大部分都跟我血淋淋的教训有关……
何安继续说道：“之前的三节课由易到难，而且都是在讲一款游戏的制作流程。”
“先根据市场需求选择正确的游戏型别，然后在制作游戏的过程中正确地表达自己的思想，最后根据游戏的具体情况选择相对应的营销方式。”
“而今天要讲的内容会更难一些：如何分析市场需求。”
“今天这节课的内容，是前面三节课内容的大前提，也是最为基础的一步。”
“马总，你一定要记住，在制作游戏的过程中每一步都很重要，而第一步，正确地分析市场需求、选对方向，最为重要！”
裴谦点点头，认真听着。
必须承认，何老师虽然讲的很多案例都是腾达的案例，但讲课的内容确实是干货满满。相当于是把游戏从立意到制作的各个环节的关键内容，全都讲述了一遍。
这种系统性的知识，花钱都不一定买得到。
裴谦觉得还是很有收获的，当然，如果何老师不要老是用腾达的游戏举例子那就更好了……
何安继续说道：“一个好的制作者，一定要学会分析玩家的需求，并且制作出相应的游戏卖给他们。”
“但这其中的重点在于，有时候玩家根本不知道他们的需求是什么。”
“他们以为自己是要A，实际上他们真正需要的是B。这时候你把A拿给他们，他们反而会觉得你做的并不是他们心目中真正的A，依然不会买账。”
“所以‘玩家要什么我就给什么’，这个理念本身是没有错的，但如果你真的老老实实地按照这个理念去做，那你依旧会失败得很惨！”
裴谦沉默片刻：“那要是‘玩家要什么我就偏不给什么’呢？”
何安一时语塞，沉默片刻之后说道：“那我只能说你很棒。”
裴谦追问道：“何老师，我是认真的。是不是‘玩家要什么我就偏不给什么’，一定会失败？”
何安仔细思考，摇了摇头：“存在极小的可能，你认为玩家不要的东西，恰恰是玩家嘴上说着不要、内心却非常渴求的东西。在这种情况下，不仅不会失败，反而会大获成功！”
“只不过这种情况……太少见了，可遇而不可求！”
裴谦：“……”
太少见了？
可遇而不可求？
那我怎么每一款游戏都能碰上呢？
何安继续说道：“想要深入地理解这个问题，就要理解满足需求的三个层次。”
“第一个层次，解读需求。”
“第二个层次，深挖需求。”
“第三个层次，创造需求。”
“大部分产出者连第一个阶段都没办法达到，他们还停留在‘复读需求’这个阶段。”
“所谓的‘复读需求’，就是玩家想要什么，他就会提供什么，但这种制作人，往往会失败。因为有时候玩家自己，也并不清楚自己想要什么。”
“他们认为自己想要的东西，和自己真实的需求往往是错位的。而且，每个不同的玩家，各自的立场不同、口味不同、偏好不同，诉求自然也不同。”
“如果仅仅是‘复读’玩家提出的需求，那么你就失去了对整个专案的控制力，这是下下之策。”
“举个简单的例子，有玩家在其他游戏中看到了史诗武器的存在，觉得这东西卖得很贵、又卖的很好，所以向你提出建议，希望在你的游戏里也有史诗武器。”
“这时候如果你只是‘复读’玩家的需求，觉得玩家需要这个东西，而这个东西恰好能够挣钱，那么就去做了，结局往往是失败。”
“你有没有考虑过，是否只是小部分玩家想要史诗武器，而大部分玩家对此非常厌恶？”
“也许，这名玩家想要的并不是史诗武器，而是一个好看的外观，或者有别于其他玩家的特权？”
“也许你做了史诗武器，却并没有做出让他满意的外观，所以他并不会买账？”
“显然，如果不去思考这些问题，那就必然会迎来失败。”
“你首先要分清楚，玩家的需求哪些是可用的，哪些是不可用的，如果连这一步都做不到，那就永远都不可能有所进步。”
“所以，第一个层次就是解读需求。从玩家的许多需求中，解读出他们的真实诉求，将一个笼统的愿望进行细分和拆解，并仔细分析这些诉求，是不是与游戏本身或者大多数玩家的诉求相冲突。”
“仔细论证过它的安全性之后，才能真的去做。”
“而再往上一层，就是深挖需求。”
“有的时候，玩家甚至表达不出自己到底想要什么，甚至意识不到自己想要什么。”
“例如，透过资料分析，我们可能会发现在第三天流失的玩家特别多，但是做了问卷调查，却又完全没有征集到有用的意见。”
“这个时候我们就要去分析，为什么第三天流失的玩家特别多？他们是因为什么不满？他们到底需要什么？”
“透过各种蛛丝马迹，挖掘出玩家内心中隐藏的、他们自己都不一定能意识到的需求。这是第二层。”
“能够做到这一层，你就已经算是一般意义上的成功游戏制作人了。这意味着你的方向不会错，具备了把一款游戏给改得越来越好的能力。”
“至于第三层……”
“创造玩家本来就没有的需求，这才是登峰造极的水平！”
“至于这个，就不展开讲了，太深奥、太复杂，案例往往也不可复制。”
“因为被创造出来的新需求，被玩家们广泛接受之后，就不再是新需求了。”
“对于这一点，我自己也只是初窥门径，讲得多了，反而容易对你产生误导，让你有一步登天、走捷径的想法。”
“马总，你现在只要学会，不去复读需求，而是认真地解读、深挖需求，就足够了。”
裴谦沉默片刻，试探着问道：“那……何老师，能不能说一下，有谁做到了创造需求的这一层吗？”
何安：“腾达游戏的裴总。”
“把一个大多数人原本不喜欢的东西，做成大多数人喜欢的样子，裴总的这份功力，在国内的游戏制作人中是独一份！”
“马总你是裴总的好朋友，如果方便的话，可以稍微请教一下这方面的心得。但还是那句话，不要贸然去学，这很危险。”
裴谦：“……”
一时不知道该说些什么。