第1495章 舌战群雄
吕明亮稍微顿了顿，继续说道：“国内的快递行业确实比国外要好得多，但一家正常的公司应该向前看，向好的学习，不能总是比烂。即使自己已经做到最好，也应该继续思考应该如何做得更好，而不是躺在功劳簿上混吃等死。”
“国内快递便宜，有多少是得益于我们国家完善的基建，比如四通八达的公路、铁路运输网路？有多少是因为人口红利、因为快递小哥的无私付出？又有多少是因为经济快速发展，带来了旺盛的快递物流需求？”
“快递行业能够快速发展，主要是得益于以上三点，怎么搞的好像都是盛运快递自己的功劳？”
“这是时代的需求，任何一家快递公司在拥有如此优越的条件之后，都可以迅速地成长为巨头。努力的因素当然是有的，但全归结为自身的原因未免也太自大了。所以，跟国外比是没道理的，初始的起步条件就不一样。”
“至于你说的快递价格的问题，确实，我承认，国内的快递价格是比较便宜。”
“但我问三个问题。”
“第一，对于快递公司来说，低价到底是在为顾客谋福利，还是一种抢占市场的竞争手段？你们能保证未来快递费也不涨价吗？”
“第二，低价到底是如何达成的？是不是透过把最后一公里的责任强推给顾客、削减快递员人数、降低服务质量、不给快递员缴纳五险一金和各项应有福利等方法达成的？”
“第三，假设有些顾客不介意多花两块钱快递费，要求提升服务水平，要求送货上门，你们能够满足吗？”
“如果诸位没办法回答这三个问题，那么我想，答案就很明确了。”
“在快递费如此低廉又没赚头的前提下，盛运集团每年的巨额利润是从哪来的，这可真是一个未解之谜了。”
“一家市值几百亿的公司公然卖惨，说自己家里也没有余粮，日子过得紧巴巴的，还希望顾客能够多体谅自己的难处，给自己一口饭吃，这可真是令人惊叹啊！”
盛运集团这边的三个人全都彻底僵住了。
这话题没法继续往下聊了！
看出来了，吕明亮不是来辩论的，是来拆台的！
有些事情就算是这样，你也不能乱讲啊？
聂云盛确实不敢回答这三个问题，因为回答不得。
说的越深，自己就站在消费者的对立面上，站的越远。
但话又说回来了，这世界上哪有真正跟消费者和普通员工站在同一边的公司呢？
这三个问题别说是盛运集团回答不了，换成任何其他的一家公司来，尤其是这种网际网路平台类的公司，也都不可能回答得上来啊！
而且聂云盛隐约发现了己方一直如此被动的原因。
在不知不觉之间，吕明亮已经站到了普通消费者那边，一直是在以消费者和底层员工的角度出发思考问题，而这次的辩论，就是给消费者和普通的底层员工看的！
吕明亮自己直接就站到了裁判那边，这还有可能输吗？
聂云盛已经想了很多反驳的理由，但全都被吕明亮给一一打了回来，就是因为聂云盛站在公司的角度，只能转移话题、顾左右而言他，或者用一些细枝末节的内容，掩盖公司透过平台、透过市场优势地位、透过一定程度的压榨员工而赚取巨额利润的事实。
这个事实可不能不掩盖，要是真的承认了，那可就真的出大事了。
而吕明亮显然毫无这种顾忌，每一次发问都站在消费者的角度上，简直是要对盛运快递杀人诛心。
在这种情况下，盛运快递这边怎么可能会有胜算？
聂云盛意识到不能再这么下去了，而且，他也确实感到非常的不服气。
“吕总，这三个问题，难道逆风物流就有一个非常明确的答案？你难道要说，逆风物流不为赚钱，只是为所有的顾客和员工谋福祉？”
“你们逆风物流的快递费比我们盛运快递还要高一些，你们为什么不给顾客免费送快递呢？”
“未来的市场环境千变万化，运费随时都可能增长，难道逆风物流就能保证永远都不涨快递费？”
聂云盛想要反客为主。
他不能自己站在消费者的对立面上，而是要想办法把逆风物流也拉下水！
这意思其实也很简单：你吕明亮可千万别把自己描述得像一个白莲花一样，盛运快递确实是为了挣钱没错，难道你逆风物流就不是为了挣钱？
你费劲千辛万苦铺了这么多的驿站，顶着连年的亏损送货上门，难道就不是为了占领市场、垄断牟利？
不会吧，难道你们费这么大劲，是为了做慈善？
如果不是，那逆风物流和盛运快递又有什么区别呢？大家都是一丘之貉，你这个乌鸦到底凭什么笑话野猪黑？
其实真的到了这一步，聂云盛觉得，自己这边在猝不及防之下被吕明亮连将了几次军，已经是很难赢了。
因为在这次直播的观众眼中，逆风物流的形象已经完全盖过了盛运快递。
但他不甘心看逆风物流就这么大获全胜，他必须把逆风物流也给拉下马，才能解自己的心头之恨！
吕明亮他敢回答这三个问题吗？
如果承诺了又没做到，那逆风物流就会变成一个笑话，是要被反噬的！
聂云盛信心满满地看着吕明亮，却没想到吕明亮微微一笑：“我当然可以回答。”
“第一，逆风物流的首要目标，是满足顾客的快递需求，是为普通的快递员提供有保障的工作，在这个过程中即使产生了利润，我们也会想办法用它来更好地建设、提升整个物流体系。”
“因为裴总曾经三令五申，逆风物流在腾达集团中的定位，并不是一个赚取利润的部门，反而是为其他部门消耗利润的部门，是其他业务的辅助业务，起到润滑剂的作用。”
“所以，我们可以向所有顾客承诺，我们未来将继续投入大量资金进行补贴，十年内，逆风物流的快递费都绝对不会涨一分钱！”
“我们不在意市场竞争，只要有快递公司能提供比我们更优质的竞争，我们举双手欢迎。”
“第二，我们降低快递费，是透过更大规模的物资运输、最佳化物流路线、提升分拣和周转过程中的科技量以及效率，再加上其他衍生产业的利润转移来达成的，不是靠涨快递费和克扣快递小哥工资来完成的。”
“即使我们的某些业务定立了更高一些的收费标准，也是因为我们给顾客提供了更好的服务。”
“第三，我们会保证顾客的体验永不缩水，并且顾客可以根据自己的需求，选择不同的运送方式。”
“不介意价格的，可以选择空运、送货上门，享受最快、最优质的的服务；介意价格、愿意自取的，可以选择放到逆风驿站，我们也会在快递费上给到足够的优惠。”
“至于逆风物流不赚钱会有什么影响……”
“其实没有任何影响，因为我们逆风物流所有高管的任何收入，都不跟逆风物流的盈利有关，逆风物流赚了钱，我们的收入也不会增加一分。我们是按照逆风物流的口碑和服务质量拿奖金的。”
“至于裴总，他也完全不在乎逆风物流是否赚钱。”
“我们逆风物流的领导层架构，乃至于整个腾达集团的领导层架构，与其他公司相比都是完全不同的。”
“我可以为以上我说的每一个字负责。”
“聂总，你可以在镜头前，向所有盛运快递的客户和快递员们，给出同样的保证吗？”
聂云盛算是彻底绷不住了。
疯了，疯了！
这个吕明亮，完全疯了！
你知道你这话说出来会有什么后果吗？
果然逆风物流跟腾达其他的部门一样，都是一群疯子！只不过这个吕明亮似乎比其他部门的负责人更疯，更不讲武德！
聊不下去了，再聊，真要出大事了。
聂云盛当场拍案而起：“荒谬！满嘴胡言乱语！我们盛运集团一直守法经营，是优秀企业，来这里是为了解决问题的，结果你们却罔顾事实，恶言诋毁！”
“吕总，咱们不要逞口舌之利，还是靠业绩说话，再见！”
聂云盛直接带着两名副总走了。
话都说道这个份上了，还怎么说？
对方已经是开了无敌挂了！
吕明亮的这番话，在聂云盛看来简直就是辟邪剑谱，确实，练了能天下无敌，可是前提是得挥刀自宫啊！直接就把未来躺着赚钱的路子给完全断送了，聂云盛怎么可能下得去这个手？
退一万步说，就算他能下得去这个手，那些股东们、高管们，哪个能支援？
所以，聂云盛实在是没辙了，只能离场。
两位副总自然也不敢再多说什么，起身跟上。
那位快递员也站起身来想走，结果被吕明亮留住了。
快递员有些错愕，不知道这是要做什么。
吕明亮面色和善地说道：“故意拱火的人走了，我们差不多也可以进入正题了。我们今天来，是为了解决问题、消除影响的，就由我来做这个中间人，来给二位调停一下，您觉得怎么样？”