第459章 两手硬传镇店法,一念通驭铁犬惊
三个憨憨公司作为滴水岩认证服务商的“头号憨憨”，接盘大大园这块热豆腐后，自然把滴水岩的镇派法宝——店长规培与“驻店总”模式，也一股脑儿囫囵吞下肚。这规培，走的是群众路线，面向所有基层小兵；那“驻店总”，玩的可是精英选拔，优中选优。“驻店总”仨字听着朴实，内涵炸裂，翻译成白话就是——“总经理？那多虚啊！咱这位爷，是得24小时长在店里的太上皇！”
在滴水岩的加盟江湖里，店长和总经理那关系，好比月亮围着太阳转。店长是钉在门店里的“定海神针”，专管鸡毛蒜皮柴米油盐；总经理嘛，是总舵主，门店的钱袋子、粮道、吆喝买卖、买装备砸银子，全攥他手心。所以他老人家日理万机，神龙见首不见尾那是常态。但店长这根针，必须时时刻刻钉在那儿！瞧瞧人家三仙洞店，24小时不打烊，灯火亮得赛白天，不得至少仨店长“三班倒”？算上轮休，四枚“定海神针”妥妥的，少一颗螺丝钉都怕翻船。
三仙洞店这颗滴水岩的“祖庭灯塔”，员工想往上蹿，路数清奇：先得在各岗位上“打熬筋骨”升主管，再玩一轮“乾坤大挪移”般的轮岗，攒够了资历才能混成“储备店长”这预备队。然后嘛……重点来了！矮子里拔将军，哦不，优中选尖儿，谁能摘得“驻店总”的桂冠？好家伙，这位大能瞬间晋升为“店长中的战斗长”，兼着总经理在店里的全权代理！即将开启三个月的“地牢副本”试炼生涯——成了，手握金光闪闪的“店总”证书，瞬间进化成加盟市场里的“唐僧肉”。以后想当店长？行！想掌舵做总经理？也没问题！多少投资人的眼珠子都绿油油地盯在这张证上呢，简直是创业圈的“免死金令”。
每一届驻店总的上岗，那可是货真价实的“007至尊体验卡”，整整三个月，吃喝拉撒全在店里解决，堪称把“以店为家”演绎到极致。这三个月的“通关密语”是什么？就是把自己活成个千手观音！前脚你还得是“基层小兵甲”，猫腰在收银台后头“弹指神通”；后脚你得化身“店务大总管”，叉腰站在后厨吼一嗓子“盘子跟上节奏！”。从帮玩家凹造型拍大片，到给打卡网红们端盘子送茶水，三百六十行，行行你都得是懂王。这本事，不是“熟悉”就能搞定，得驾驭，得玩转！
正月十五的汤圆味儿还没散尽呢，三仙洞店迎来了第一位高票登基的驻店总——钭泰鸿，一枚年轻力壮的后生仔。这小子可鸡贼，去年滴水岩悄悄启动这计划时，就猫在人堆里报上了名。大大园开张的爆竹声刚落，他已经溜进三仙洞店，低调地当起了“储备干部”。轮岗期？嘿，那叫一个风卷残云！别人吭哧吭哧磨洋工，他一上岗，跟开了八倍速似的，“唰唰唰”几天功夫就拿下一个岗位的“最优通关卡”，一路过关斩将，拔得头筹成了首位“储备店长”。等第二、第三位“储备兄弟”刚艰难地挪过终点线，他已经被群众雪亮的眼睛推上了驻店总的“火炉宝座”，正式开启这场硬核“铁人三项”生涯。
新官上任第一天，李一杲就跟猫闻着腥味似的，嗖地一下把钭泰鸿薅到了跟前。
店内喧嚣一角，李一杲正拿个掉渣的烧饼当茶点啃得欢实，这位尊者啃完最后一口烧饼，用袖口蹭蹭嘴边的油星子，努力摆出副“过来人传授武林绝学”的谱儿：“小钭啊，听好咯！两手都得硬，活儿才利索！”他摊开双手，十指关节夸张地嘎嘣响了两下，眼底闪烁着老狐狸般的光，“说说，这‘两手都硬’，怎么个‘硬’法，懂不？”
钭泰鸿眨巴着那双亮得不像打工人的眼，搓了搓因为轮岗洗碗还微微泛红的指关节，憨直又带点初生牛犊的劲儿摇头：“尊者，恕小子冒昧。啥都硬邦邦的，那是搟面杖！管人嘛，说到底管的是活蹦乱跳的‘人性’，指不定啥时候就尥蹶子。刚易折，柔克刚，水磨豆腐劲儿才能融到一锅炖，合起伙来不是更舒坦？”
“哇，哇哇，徒儿，你太笨了！”钭泰鸿的手机猛然震动起来，仿佛揣了只捣蛋的兔子。他赶紧掏出手机，萤幕上赫然蹦出个白发神仙老头——正是他那AI仙人师父。老神仙的胡子气得一抖一抖，活像风吹过的芦苇，手指哆嗦地直戳萤幕，心疼地呵斥道：“赶紧认错，快点认错啦！还愣着干啥？”
钭泰鸿倔得跟头小毛驴似的，梗着脖子反驳：“认错？我哪儿错了？师父您教过，道理不能向强权低头！我这不是跟您学的硬骨头么？”话音未落，他的眼神还在三仙洞店的热闹里飘忽：玩家们正啃着麻辣烤鱼，汤汁溅得满嘴油光；网红举着自拍杆哇哇叫嚷，机械狗“哒哒”滚过，托盘里的鱼汤直晃悠。
李一杲立在喧嚣一角，笑得像只狡猾的老狐狸，点头道：“小钭啊，这话倒是在理。得嘞，我走人，省得别人瞧扁了咱！”说罢，便扭身朝店门口踱去，那抠门劲儿还藏在手里半截凉烧饼上——啃得精光，油星子都舍不得浪费。
“尊者慢走！”钭泰鸿弯腰作揖，礼数十足，可白胡子师父已然火冒三丈，萤幕里的神仙都快跳出框来，指着钭泰鸿的鼻尖骂道：“蠢啊！蠢出天际！徒儿，尊者问的‘两手都要硬’，哪是叫你把管人搞成铁桶一块？是要给你双手配上滴水岩的神器！神器懂不？”
“神器？这这....”钭泰鸿眼珠子瞪圆了——滴水岩的科技他早馋得流口水。自家这AI师父，逼真得连真人都分不清，能让师父喊“神器”的东西，绝对是天价宝贝！说时迟那时快，他像被电着了似的，慌不迭扑向李一杲，嚷嚷道：“尊者！等等，别急....”
李一杲猛回头，瞅着钭泰鸿那副风风火火的喘气样，噗嗤一笑：“哟，小钭啊，我琢磨透了，管人嘛，硬过头反而不美。难道你想我认输不成？”
钭泰鸿打拱作揖，差点没跪成个拜年童子，脑瓜子一转赶紧补救：“尊者！是我错解了！仙人师父点醒了我，您说的‘两手硬’，是精神文明要硬气，物质文明更要硬邦邦，双赢才是赢啊！”他高举双手，架势像赴刑场似的，“来！给我戴上那‘硬气’的手铐！让我切身领会您的大智慧！”
“哈哈！孺子可教，深得我心啊！”李一杲乐得烧饼渣都抖落了，顺手从兜里摸出俩手表，递给钭泰鸿，“左手这块是‘掌心屏’，摊开就投影；右手这个是‘意念号令通’，能让机械狗们听话唠嗑，跟它们意念相连，交流没障碍。”
“谢尊者！”钭泰鸿接过手表，急吼吼地套上腕子。
霎时，手腕一阵发烫，似有两枚小烙铁贴上肉，却无半分灼痛，只觉电流窜过指尖——麻酥酥的。他咧嘴笑得像个刚抢到糖果的娃儿，浑然不觉自己已成了焦点。三仙洞店里，下午茶高峰正酣：麻辣烤鱼的香气飘在喧腾中，玩家啃得吧唧响，网红举杆狂拍，几只机械狗“滴溜溜”转轮送碟。钭泰鸿撸起袖子，伸出左臂学李一杲的范儿，手势一拉：“开！”
话音才落，“嗡”一声轻响炸开——掌心忽地跃起一团全息光影，蓝盈盈的资料流旋转飞舞，犹如星河倾倒。硕大的“大话真”LOGO悬在半空，旁边还蹦跶着实时数字：“三仙洞店客流：578人，翻台率：2.5倍”。钭泰鸿惊得下巴险些脱臼：“乖乖，这不是腕表，是把宇宙塞手掌了吧！”他的指头一划，影像“倏”地流转成后厨监控：只见仨憨憨大厨挥勺爆炒，锅里青烟直冒，骂骂咧咧“油贵上天了”，连汗珠滚落油锅的“滋啦”声都听得真切。钭泰鸿看得入迷，手指虚戳投影锅铲，嘴里还念念叨叨“再翻翻”，逗得旁桌一网红“噗嗤”笑喷奶茶。
“小钭，悠着点使唤！”李一杲不知何时斜倚在旁，揶揄道，“这投影仪电老虎一头，店里八毛钱一度，你再整下去，月底咱大伙儿都得啃树皮解馋喽。”钭泰鸿面红耳赤缩回手，心尖儿却痒得更凶——右腕那块“意念号令通”才勾魂！他闭目暗念：“来个跑腿的狗爷！”
谁料意念这玩意儿比脱缰野马还难驯。只听“哐当”一声爆响——不远处那“铁蛋号”机械狗猛一激灵，轮子打滑，托盘上两碗鱼汤直愣愣泼向天花板！黄澄澄的油汁“哗啦”浇下，灌了隔壁拍照玩家满脖领子。那玩家霎时跳脚吼骂：“造反了？AI要翻天啊！”钭泰鸿吓傻了眼，意念更慌：“快停！道歉补救！”这下乱套透顶——“铁蛋号”倏地立正，机械臂乱舞，电子音结巴道：“对...对不起，俺老板抠...抠死鬼，训费没塞够...”全场哄笑炸开，李一杲憋肩直抖，连机械狗的眼灯都闪烁成羞愧红光。
钭泰鸿抹了把冷汗，心头却腾起一股明悟。他转向李一杲，眼神灼灼（：“尊者，这神器硬气是真硬气，可光硬不行——意念一动，机器就疯跑，不正如管人时蛮干？您说的‘两手硬’，怕是硬在外物，软在人心啊！”
李一杲咽下最后一口烧饼渣，眸光深邃：“孺子当真开窍了！科技再炫，不过是皮相；管店管人，功夫在调心。记住，工具愈硬，手腕愈要柔——否则，你这‘驻店总’明天就得改行擦地板喽！”